アパレル業界の中でもラグジュアリーなハイブランドショップ。

華やかな職場は販売員の憧れではあるものの、商品も接客もハイクラス。
“厳しそう・辛そう”など、他のアパレルショップに比べて”大変なイメージ”を持つ方も多いです。

そこで今回は、ハイブランドショップの現役販売員が仕事の魅力を徹底解説します。

 

1.接客レベルが格段にUP！どこへ行っても通用する販売員になれる

ハイブランドショップでは、お客様のお出迎えからお見送りまで、1人の販売員が責任を持って務めます。

ハイブランドショップでの勤務経験は、一連の接客アプローチを高いレベルで行うことが出来るという証です。
将来転職を希望する際にも、大きな武器となり、”接客のプロフェショナル”として幅広い業界で重宝されます。

ハイブランドショップで培われる
” 高い接客レベル”とは、決して
“流暢なセールストーク”ではありません。

例えば商品について触れる際には、
『お客様との会話の中で”必要とされている情報”を”的確なタイミング”でわかりやすく伝えるスキル』　が求められます。

ブランドの歴史、商品や素材に関する知識、カラーコーディネートやトレンド情報など・・・。
お客様に合った情報を見極め、過不足なく絶妙なタイミングで伝えることで、接客の心地よさは高まります。

” 高い接客レベル”とは話術だけではありません。
清潔な身だしなみ、華やかかつ品位あるメイク、美しい所作や正しい言葉遣い・・・。

お客様に心地よく過ごしていただけるよう
ハイブランドショップの販売員に求められる”スタンダード”は、どれも接客のプロとして欠かせないものです。

日常的に高い接客レベルを求められるハイブランドショップだからこそ、日々の経験を通じて身につけた接客スキルは価値ある財産になります。

アパレル業界だけではなく、どんな仕事においても通用する、あなたの武器になること間違いなしです。

 

2.美意識向上！仕事を通じて自分の魅力を最大限に引き出せる

ハイブランドショップでは、販売員自身においても、お客様に”特別な空間”を提供するに相応しい人物であることが求められます。

清潔な身だしなみはもちろんのこと、華やかかつ品位あるメイク、美しい所作や正しい言葉遣いなど、販売員自身の”美しさ”は心地よい接客をする上で欠かせないものです。

例えばメイク。ハイブランドショップではブランドイメージや季節のカラーに合わせて、メイクのポイントが決められていることが多くあります。

初めてメイクアップの基礎を知り、”魅せるメイク”が出来るようになると、これまでの自己流メイクとは全く異なる自分の引き出しを持つことが出来ます。

髪の毛の束ね方一つにおいてもメイクと同様”魅せ方”があります。
少しネジったり、結び目を隠したりすることで、なんの変哲もないひとつ結びも、華やかで上品な雰囲気にアレンジすることが可能です。

自分の”魅せ方”を学びながら、美意識の高い人達の中で働くことが出来るハイブランドショップ。

「綺麗になったね」「垢抜けたね」
プライベートにおいても、家族や友人からそんな言葉をかけられたら嬉しいですよね。

 

3.売上目標は仕事の原動力！意欲的に働けるから仕事が楽しい

ハイブランドショップでは、”売上目標”という形で店舗・個人共に売上の目標が設定されています。
毎日の朝礼では、前日の売上報告と共に目標達成者をみんなで称えるという文化もあります。

もちろん売上が全てではありません。
しかし、目に見える目標と成果は日々仕事をする上で大きなモチベーションになります。

また、売上目標を達成するためには、自分自身のスキルアップが必要です。
お客様により良い提案をするために、今の自分に不足していることは積極的にアップデートしていきます。

例えばカラーコーディネートや最新のトレンドファッションについて学べばお客様により根拠ある提案が出来るようになります。
素材のお手入れや保管方法について学べば、プロとしてお客様からより信頼されるようになります。

目標達成の過程には必ず”お客様”がいます。目標達成に向けて個人が常にスキルアップすることで、結果的にお客様満足度の向上に繋がるという良いサイクルを生み出します。

ハイブランドショップの”売上目標”に対してネガティブなイメージを持たれている方は多いです。

しかし、この”売上目標”こそが仕事の原動力！ハイブランドショップの販売員は常に活き活きと前向きに、仕事に取り組むことが出来ています。

 

ハイブランドショップでの販売員経験は必ずあなたの財産になる

ハイブランドショップへ訪れると誰もが優雅で心地よい気分になれる理由。
それは、ハイブランドショップが提供するもの全てにおけるレベルの高さにあります。

ハイブランドショップの販売員に求められる”スタンダード”は時に厳しいと感じるかもしれません。

しかし、レベルの高い当たり前を身に着けることで、接客・販売のプロとしても、一個人としても貴方は確実にグレードアップします。

ぜひハイブランドショップでの仕事を通じて自分の魅力を最大限に引き出してみてはいかがでしょうか。

2021/10/11