おはようございます♪ウイングのブログ担当です。

 

ブライダル業界の統計によると、年間でもっとも多くの結婚式が行われているのは11月であると公表されています。

 

そこで今回は、アパレルショップのブライダルニーズに対応できる『オケージョン接客のコツ』と『実際に売れる商品』をくわしく解説。

そして私の実務経験を活かしたレイアウト術、買い上げ率の高いデザインや売れるアイテムなども併せて解説したいと思います。

 

 

そもそもオケージョンとは？

 

『オケージョン』とは、パーティーや冠婚葬祭といった特別な行事をさしています。

 

アパレルショップでは10～11月になると、イベントや行事で着用する洋服を探すお客さまが増加する傾向に。

ひと昔前であればオケージョン＝ドレス着用が主流でしたが、近年はデザイン性の高いワンピースや光沢素材を使ったアイテムなどが中心となっています。

 

 

オケージョンニーズの特徴

 

オケージョンニーズのお客さまにはいくつかの特性が見受けられるため、それぞれの特徴に見合った接客を理解しましょう。

 

行事に使用する洋服を探している方は、希望のアイテムやデザインイメージを決められているケースが多く、特定の商品めがけて来店されるパターンが目立ちます。

お店に入ってすぐに商品を手に取るお客さまには、色違いやシリーズアイテムをご紹介するなど、商品説明を比較的早い段階で簡潔に行ってください。

 

 

オケージョン接客のコツ

 

オケージョン接客はコーディネート提案がしやすく、セット率と客単価アップにつなげられる確率が高くなります。

 

ノースリーブトップスやワンピースにはボレロカーディガンやストール、セットアップにはデコラティブなインナーなどをおすすめ。

オケージョンニーズでは華やかさが求められ、手持ちのアイテムとは比較的合わせにくいことから、トータルコーディネートが組みやすくなるのです。

 

 

レイアウトとディスプレイ

 

オケージョンニーズをスムーズにキャッチするには、ディスプレイの演出やレイアウト構成が重要。

 

ディスプレイにはドレッシーな商材やファーアウター着せこんだり、パーティーバッグやパンプスでコーディネートしたり。

レイアウトはエレガントなデザインを集約して、アイキャッチ効果を狙いましょう。

 

いよいよこのあとは、売れる商品やデザインを紹介しています。

 

 

ワンピース

 

フォーマルシーンで選ばれやすいのが、コーディネート不要で着られるワンピース。

 

袖付きワンピースはネックレスとパンプスでコーディネートが完成し、ノースリーブであればストールやボレロを合わせた着こなしがおすすめです。

 

 

セットアップ

 

ボレロやブラウス、ショートジャケットなどとのセットアップもオケージョンニーズに提案できます。

 

ベルトやインナー、羽織ものを変えると幅広いアレンジが可能になり、組み合わせ方によってはきれいめカジュアルやデイリーユースも叶う万能アイテム。

 

 

ストール

 

パーティーや結婚式ニーズの接客には、ストールを絡めたコーディネート提案がマスト。

 

シンプルなスタイリングにアクセントとしてプラスしたり、ノースリーブトップスやワンピースの羽織として合わせたりと、トータルコーディネートやプラスワン接客に欠かせないファッション小物なのです。

 

 

ボレロ

 

コンパクトで着丈の短いボレロは、オケージョンアイテムにぴったりな定番商品のひとつ。

 

キャミソールタイプやノースリーブワンピースの羽織としてはもちろんですが、フレアスカートやワイドパンツといったボリューミーなボトムスとも合わせられます。

 

 

ファーアイテム

 

秋冬のイベントやパーティーシーンに欠かせないのが、ファーを使ったアイテムです。

 

ストールやマフラー、コートやボレロ、マント、バッグやパンプスなど、スタイリングのどこかにファーを取り入れるだけでリッチなオケージョンコーデが完成します。

 

 

光沢素材

 

サテンやラメ、ベロアなどの光沢素材は、パーティーやブライダルコーデの代表的存在。

 

ボレロやショートジャケット、ワンピース、ブラウスといったアパレル製品だけではなく。パンプスやバッグ、ベルトなどにも用いられています。

素材や色を統一させたりアクセントにしたりと、お客さまのタイプに合わせた提案を。

 

 

パーティーバッグとパンプス

 

パーティーバッグや華やかなパンプスもオケージョン接客に欠かせません。

 

ビーズやスパンコールで埋め尽くされたミニバッグ、ラインストーンをあしらったパンプスなど、コーディネート提案の段階からお見せしてください。

デコラティブなバッグやパンプスは、着こなしそのものをさらにドレスアップしてくれます。

 

 

 

コーディネートの仕上げも忘れずに

 

オケージョン接客では、きめ細やかなトータルコーディネートがカギ。

 

洋服と羽織、バッグやパンプスが決まったら、網タイツやラメストッキング、ネックレスも合わせてお見せしましょう。

よりおしゃれに仕上がるスタイリング方法や着こなしのコツを接客トークに取り入れて、イベントやパーティーにふさわしい秋冬コーデを楽しんでいただきたいですね。

2025/11/10