アパレル販売員に必須! GWに売り上げがアップする接客のコツ
おはようございます。ウイングです。
春の大型連休 ゴールデンウィークは、アパレルショップの売り上げアップが見込める大切な時期。
その期間中には客層や商品動向に変化がみられるため、状……
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2018/04/25
目的のないお客さまが来店したら? 売るアパレル販売員の接客の仕方
こんにちは。ウイングです。
アパレルショップには日々たくさんのお客さまが来店し、お客さまのタイプやニーズもさまざまです。
もしも、ふらっとお店に立ち寄られただけのお客さまがいらした……
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2018/04/10
アパレル販売員の仕事に役立つ! ファーストアプローチで使える言葉
おはようございます。ウイングです。
アパレル販売員のなかには「ファーストアプローチが苦手……」という人も多いようですが、ファーストアプローチはスムーズな接客には欠かせない大切なプロセスの……
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2018/04/10
アパレル販売員が提案する 春アイテムの着まわしコーデ術
こんにちは。ウイングです。
全国のアパレルショップでは、今すぐに着られるアイテムから夏まで使える商材まで豊富に展開していますよね。
そして各ショップのアパレル販売員には、お客さまの……
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2018/04/03
接客スキルが向上する! アパレル販売員に欠かせない会話術とは
おはようございます。ウイングです。
アパレルショップのお仕事は接客対応が中心となり、接客をスムーズに行うにはいくつかのポイントがあります。
そのポイントとは、コミュニケーションに欠……
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2018/04/03
お客さまの印象に残る! プロのアパレル販売員が実践する接客術
こんにちは。ウイングです。
たまたま入ったアパレルショップでとてもよい接客を受けたとしたら、そのお店のファンになってしまいますよね。
このように、「またあのお店に行きたい!」と思っ……
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2018/03/28
アパレル販売員として身につけたい! 試着につながる接客トーク
おはようございます。ウイングです。
試着は、お客さまに商品を購入していただくためにも大切とされる接客プロセスのひとつ。
もしみなさんがアパレル販売員として働いているとしたら、試着を……
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2018/03/28
アパレル販売員は必見! 接客されたくないお客さまの特徴と対処方法
こんにちは。ウイングです。
派遣先となるアパレルショップで仕事をスタートして間もないころ、声をかけにくいお客さまが来店された場合、みなさんならどのように対応するでしょうか。
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2018/03/20
アパレルショップの接客で使える 『体型別おすすめアイテム』
こんにちは。ウイングです。
派遣先での接客時、お客さまに「少しでも着やせする服を買いたいのですが……」と言われたとしたら、みなさんならどのようなデザインをおすすめするでしょうか。
……
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2018/03/06
売れるアパレル販売員の接客術 『買い上げ率がアップするトーク』
おはようございます。ウイングです。
春の新作を豊富に取り揃えているアパレルショップを見かけると、つい店内を覗きたくなりますよね。
シーズンの立ち上がり時期はとくに、いろいろなお店を……
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2018/03/06
売るアパレル販売員が直伝! お客さまとの距離が近づく接客のコツ
こんにちは。ウイングです。
お店に行くといつも親切に対応してくれるアパレル店員、みなさんのまわりにはいるでしょうか。
常に感じがよく、どんなお客さまにも親切に対応してくれる販売員に……
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2018/02/21
アパレル業界の閑散期 2月でも春物を売る販売員が行う対策と接客術
おはようございます。ウイングです。
アパレル業界で『閑散期』といわれる2月は、どうしても集客数が少なくなりがち。
ですが、その状況を逆手に取って売り上げを伸ばしている販売員もいるの……
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2018/02/14
アパレルショップの閑散期を味方に! 繫忙期とはひと味違う接客術
おはようございます。ウイングです。
アパレル業界では、最終セールが終了し集客数が低迷する2月は『閑散期』といわれています。 ですが、ゆったりとした接客がしやすい閑散期こそ、接客スキルを向……
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2018/02/07
アパレルショップの仕事に役立つ! 購入を迷われている場合の接客術
こんにちは。ウイングです。
さまざまなお客さまが来店するアパレルショップでは、それぞれのタイプに合わせた接客対応が必要となります。
そしてセールからプロパーへの変わり目はとくに、実……
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2018/01/24
売れるアパレル販売員が実践している! 最終セールの売り上げアップ術
こんにちは。ウイングです。
アパレルショップのアイテムがもっとも安くなるクリアランスセールでは、客単価やセット率が売り上げアップのカギとなります。
今回は、商品……
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2018/01/16
セール時期におすすめ! アパレルショップの仕事効率がアップするコツ
おはようございます。ウイングです。
全国のアパレルショップではラストセールやクリアランスセールが始まり、冬のバーゲンセールが終盤にさしかかっています。
セール商品がさらに値下げされ……
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2018/01/16
アパレルショップの接客販売で使える! 秋冬素材の簡単お手入れ方法
おはようございます。ウイングです。
初売りと冬セールが同時に開催される1月は、アパレルショップの年間売り上げを大きく左右する大切なシーズン。
そして、どのお店でも値引きセールを行っ……
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2018/01/10
アパレル販売員直伝! お客さまを覚えるためのカスタマーカード活用法
こんにちは。ウイングです。
さまざまなアイテムを簡単に購入できるオンラインショッピングは、年々増加傾向にありますよね。
そのような状況においてもアパレルショップでは売り上げアップをめざし、さまざまな取……
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2017/11/07
接客販売の強み♪ アパレル店員だからこそ感じるうれしいメリット
おはようございます。ウイングです。
仕事をするうえで感じるメリットはそれぞれの職種によって異なり、実際に働いてみないとなかなかわからないもの。
では、アパレル販売員ならではのメリッ……
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2017/11/07
販売員なら覚えておきたい! 冬アウターを売り上げにつなげる接客術
こんにちは。ウイングです。
11月に入るとほとんどのアパレルショップでは、メインディスプレイなどにコートやブルゾンを打ち出していますよね。
そして冬アウターのニーズが大きくアップす……
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2017/11/01