販売員としてキャリアアップできる! ニーズに合わせた3つの接客術
こんにちは。ウイングです。
みなさんがウイングで登録を済ませたあとは、コーディネーターと相談しながら派遣先となるメーカーを決めていきます。
そして、メーカーとの面接などを終えると、憧れのアパレルショップで……
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2016/05/06
接客用語の基本。正しい敬語と丁寧語が使えるプロのアパレル販売員を目指し...
おはようございます。ウイングです(^_^)
この春から晴れて新社会人となったかたも、数年前からお仕事を始めているかたも、日ごろから正しい敬語は使えていますか?
……
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2016/05/04
販売員も知っておきたい!お客様心理に合わせた接客対応で、買上げ率をアッ...
こんにちは。ウイングです(^_^)
アパレルショップの販売員が仕事をするうえで、毎日の接客対応と売上の確保は最も重要な業務になります。
では、安定した売上をつく……
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2016/04/29
アパレル販売員として知っておきましょう! 接客にも使える春夏素材の基本...
こんにちは。ウイングです。
アパレルショップの販売員を目指しているみなさんはもちろんのこと、街行く人の多くが薄手な素材を着る時期になりましたね。
それでは、春夏商品に使われている素材はどのようなものがあるのでしょうか?
……
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2016/04/22
すぐに実践できる! 販売員に必要な5つのコミュニケーションスキル
おはようございます。ウイングです。
コミュニケーション力は、アパレルショップの販売員に求められるスキルのなかでも最も大切といわれています。
では、そのコミュニケーション力とはどのよ……
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2016/04/13
できるスタッフはここが違う! アパレル販売員に大切な4つのスキル
おはようございます。ウイングです。
自分が勤めるお店やほかのアパレルショップなどにも、毎月コンスタントに売上をキープしていたりファンが多い販売員がいるものです。
では、その販売員と……
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2016/04/06
“プラスワン接客” で、客単価&セット率アップをめざしましょう!
おはようございます。ウイングです。
3月も後半に入り、春らしい日も増えてきましたね。
今年は寒い日も多く、これから春アウターを買おうと考えているお客様もたくさんいます。
そこ……
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2016/03/16
売上アップに欠かせない! 春アウターを買っていただく接客ノウハウ
こんにちは。ウイングです。
3月も中旬となり、アパレルショップでは春のアウターが売れ始める実売期最初の連休ももうすぐです。
コートやブルゾンなどのアウター類は、日ごろ取り扱うアイテムよりも高単価なため……
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2016/03/09
目指すは売る販売員! ファッション雑誌でできる4つのスキルアップ
こんにちは。ウイングです。
まだ少し冬の寒さは残りますが、アパレル業界では「実売期」といわれる3月に入りました。お店の入店客数も少しずつ増えると同時に、販売員が接客する機会も増えていきま……
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2016/03/04
もうすぐホワイトデー! ギフトニーズに役立つ接客ポイント4カ条
おはようございます。ウイングです。
春本番まではまだ少し時間がかかりそうですが、アパレルショップの店頭はすっかり春らしくなっていますよね。
そして、実売期のスタートでもある3月は、あらゆる商業施設でも……
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2016/03/02
スキルアップに欠かせない! “売る販売員” に近づくためのノウハウ
おはようございます。ウイングです。
2月も中旬となり、そろそろ春物が欲しくなる時期ですよね。
学校や仕事帰りに立ち寄ったアパレルショップで、「買う予定ではなかったけど、欲しくなってつい買ってしまった!……
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2016/02/17
販売員の重要な知識! 着こなしのテイストを知って売上につなげよう
こんにちは。ウイングです。
アパレルショップの販売員を目指しているみなさんのなかでは、「初めての接客業だから少し不安だなぁ」と思っているかたもいらっしゃるかもしれませんが、その不安も軽減できる販売員として大……
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2016/02/10
クリアランスセールで売上アップにつなげる3つのコツ
おはようございます。ウイングです。
冬のセール第一弾が終了し、再値下げによる商材の消化を目指すクリアランスセールがスタートするこの時期は、セール商品とプロパー(定価)商品が混在しています。
……
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2016/01/27
セール期間の販売体制を知って売上につなげよう
おはようございます。ウイングです。
年末商戦が終了した年明けは初売りやセールがスタートし、全国の商業施設では年間で最大の集客が見込める繁忙期となります。それに合わせてそれぞれのアパレルシ……
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2016/01/06
接客のスキルアップを目指そう! お店で簡単にできる2つの取り組み
おはようございます。ウイングです。
12月の年末商戦を迎え、メーカーからの求人も増え始める時期になりました。
アパレルショップの販売員を目指すみなさんのなかでは、販売職が初めてのかたも……
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2015/12/18
接客の流れが分かる! スムーズな対応で売上につなげましょう
おはようございます。ウイングです。
アパレルショップの販売員を目指しているみなさんの中には、求人を出しているメーカーのお店を実際に見に行った経験があるかたもいると思いますが、その時にもシ……
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2015/12/04
年末商戦を乗り切る! ギフトニーズに対応できる販売員の接客ノウハウ
こんにちは。ウイングです。
今年も残すところあとわずかとなりましたが、ボーナスの支給・お歳暮・クリスマスプレゼントなどお客様の購買意欲が高まるこの時期は、全国の商業施設で『年末商戦』といわれる繁忙期に入りま……
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2015/12/02
アウターニーズを逃さない! コートが売れる接客ノウハウ
こんにちは。ウイングです。
本格的な冬シーズンとなり、どのアパレルショップを見てもこの季節のメイン商材となるコートが充実していますよね。
そして、この時期に最もニーズ(お客様が欲しいと思うもの)の高いアイ……
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2015/11/25
販売員が知っておきたいお客様へのお声がけのベストなタイミング
おはようございます。ウイングです。
11月も後半に入り年末に近づくにつれ、アパレルショップへ行かれるお客様も増え始めるシーズンですね。
販売職を目指すみなさんなら、求人を出しているお店を見に行った経験があ……
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2015/11/20
アパレルショップで使える。サービスの基本 “接客8大用語” とは?
おはようございます。ウイングです。
11月に入り、そろそろ本格的な冬が始まりますね。
みなさんがウイングで派遣登録を済ませ、お仕事を紹介してもらうと、憧れのアパレルショップでのお仕事がスタートします。……
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2015/11/13