お店のファンづくりに欠かせない！ カスタマーカードの書き方を解説
こんにちは。ウイングです。
アパレルショップで使われるカスタマーカード（顧客カード）は、お客様にご記入いただいてから販売員が記載するべきいくつかの項目があります。
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2016/11/11
お客様から憧れられるアパレル販売員になるための大切なポイントとは
こんにちは。ウイングです(^_^)
みなさんのなかには、求人を出しているメーカーのお店を見に行った経験があるかたもいると思いますが、どのアパレルショップを見ても「素敵！」「かっこいい！」……
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2016/10/21
アパレル販売員に必須のスキル！ ファーストアプローチ術を徹底解説
おはようございます。ウイングです(^_^)
10月も後半となり、秋の新作を探しにアパレルショップに行かれたかたも多いかと思いますが、お店に入店した際に販売員にどのように声をかけられたか覚……
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2016/10/19
アパレル販売員の悩みを解決！ 話しかけにくいお客様への接客対応術
おはようございます。ウイングです。
アパレルショップには日々さまざまなタイプのお客様が来店しますが、話しかけにくい雰囲気のお客様にはどのように対応するべきか悩んでしまうものです。
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2016/10/05
アパレル販売員必見！ トレンド商品の購入率を上げるスタイリング提案
こんにちは。ウイングです。
今年の秋冬もさまざまなトレンドが登場していますが、どのようにしてお客様におすすめしたらいいのか分からないという人もいるのではないでしょうか。
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2016/09/30
販売機会を逃さない！ 時間帯別 アパレルショップの客層カテゴリーとは
おはようございます。ウイングです。
アパレルショップにはあらゆる年代のかたやさまざまなタイプのお客様が来店されますが、実は来店する客層は時間帯によって特徴があるものです。
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2016/09/21
だから楽しく働ける！ アパレル販売員が感じる仕事のやりがい上位3選
おはようございます。ウイングです。
アパレル業界では、秋の実売期となる9月が近づくとメーカーからの求人数も増え始めるため、アパレル販売員を目指すみなさんにとってはチャンスの時期ともいえま……
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2016/09/07
アパレル販売員がやっている “商品が売れたあとに行う4つの作業”
こんにちは。ウイングです。
アパレル販売員の一番大切な仕事は接客販売ですが、商品が売れたあとにもさまざまな業務があります。
今回は、お買い上げいただいたお客様を……
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2016/08/26
アパレル販売員の英語を使った接客用語
おはようございます。ウイングです。
日本に訪れる外国人の増加にともない、アパレルショップに来店する外国人のお客様も年々多くなっていますよね。
アパレル販売員を目指しているみなさんは……
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2016/08/24
販売員ならマスターしたい！ お盆休みで増える客層と適切な接客対応術
おはようございます。ウイングです！
気温が高い日が続くこのシーズンは、夏休みやお盆休みなどで旅行やショッピングに出かける機会も多くなるため、アパレルショップに来店する客層も普段とは異なる……
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2016/08/10
アパレル販売員の裏技！ セール明けにお客様が買いたくなるアイテム
おはようございます。ウイングです。
夏のセールがひと段落すると、「セールでたくさん買ったし、今は買いたいものが特にないなぁ」というお客様も多くなりがちです。
また、動員数が減少する……
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2016/08/03
セール時期に使いましょう！ 販売員から言われて購買意欲が高まる言葉
おはようございます。ウイングです。
全国のアパレルショップやオンラインショップでも夏のセールが開催され、低価格販売が続くと「今買わなくてもいいかな」といった消費者心理になりがちです。
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2016/07/20
プロのアパレル販売員が実践している 「信頼関係を深める接客対応術」
こんにちは。ウイングです。
アパレルショップで商品を見ているときなど、お店の販売員とお客様が楽しそうに話をしていたり、「今日○○さんはいますか？」とお客様が特定のスタッフを訪ねているよう……
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2016/07/15
忙しい販売員も大丈夫！ 販売機会を逃さないための2つの行動スキル
こんにちは。ウイングです。
ほとんどの商業施設では夏のセールがスタートしていますが、「忙しい時期のアパレル販売員の仕事は大変そう……」と思いますよね？
もちろん、繁忙時にはたくさん……
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2016/07/09
アパレル店員がセール時期の接客で心がけたい！ 集客と売上につながる2つ...
おはようございます。ウイングです。
いよいよ夏本番を迎えて、全国の商業施設でもサマーセールが開催されています。
集客と動員が増えるこの時期から、アパレル販売員のお仕事を始めるかたも……
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2016/07/06
アパレル販売員が使いがちな お客様が言われて嬉しくない接客トーク
こんにちは。ウイングです。
アパレルショップで接客を受けたときに「この言葉は前もどこかで聞いたような？」というセリフはありませんか？それは、販売員が無意識のうちによく使っているトークがあ……
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2016/06/24
売る販売員がやっている！ お客様が声をかけやすい3つの行動
おはようございます。ウイングです。
アパレル販売員を目指すみなさんも通勤・通学途中や休日などに立ち寄るアパレルショップがあると思いますが、どのお店にも気軽に声をかけやすいスタッフがいますよね……
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2016/06/15
プロのアパレル販売員がやっている お客様に喜ばれる3つの行動スキル
こんにちは。ウイングです。
アパレル販売員を目指すみなさんのなかには、販売経験がなくお客様への対応の仕方が分からなくて悩んでいるかたもいらっしゃるのではないでしょうか。
……
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2016/06/03
初夏のブライダルニーズで売れるアイテムと効果的な接客ノウハウ
こんにちは。ウイングです。
もうすぐ6月に入ろうとしていますが、6月といえば「ジューンブライド」を思い浮かべるかたも多いのではないでしょうか？
今回は、春～初夏……
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2016/05/27
アパレル販売の仕事に役立つ！ “お客様のタイプ別 おすすめカラー”
こんにちは。ウイングです！
これからアパレルショップの販売員を目指すかたや販売経験が浅いかたのなかには、「お客様になにをおすすめしたらいいのか分からない……」という悩みがあるかたもいらっ……
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2016/05/13
